| トップページ ＞ よくある質問Q&A |
 |
 |
| お客様から寄せられた、よくあるQ&Aを集めました。質問をクリックしてください。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
ネットでの買物が不安… |
|
 |
| |
 |
確かに商品を手に取れるわけでは無いですし、お支払いに関しましても不安・・・。ですので、「江井ヶ島市場」では誠心誠意ご対応させて頂きます。ご安心くださいませ。 |
|
|
|
|
| |
|
注文しましたが、確認メールが届きません 。 |
|
|
| |
|
注文直後に、自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
もしも届かなかった場合には、当店にご連絡下さい。
当店にて、ご注文いただけているか確認させていただき、正しいメールアドレスに再度、お届け内容をご連絡させていただきます。 |
|
|
|
|
| |
|
友達の家に送ってほしいんだけど… |
|
|
| |
|
はい。ご注文時のお届け先に、先様のご住所をご記入ください。
ただし、お支払方法を代金引換にしてしまうと、お届け先様に請求が行ってしまいますのでご注意ください。 |
|
|
|
|
| |
|
領収書の発行はできますか？ |
|
|
| |
|
領収書の発行は可能です。 |
|
|
|
|
| |
|
注文をキャンセル・変更はできますか？ |
|
|
| |
|
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 |
|
|
|
|
| |
|
メールマガジンを購読したいのですが？ |
|
|
| |
|
はい。メルマガ（メールマガジン）登録画面より、無料にてご購読いただけます。
ご登録いただきますと、メルマガご購読者だけの特別企画やセールを実施しておりますので、
ぜひオススメいたします。メルマガ会員登録画面はこちらをクリックして下さい。 |
|
|
|
|
| |
|
どんな方法で支払いができますか？ |
|
|
| |
|
代金引換／銀行振込
銀行振り込みには振り込み手数料が発生します。
代金引換は代引き手数料315円(税込)が掛かります。 |
|
|
|
|
| |
|
個人情報の取り扱いは安全ですか？ |
|
|
| |
|
当店では、お客様の情報を第三者に公開することは決していたしません。
詳しくは「個人情報の取扱について」に記載してありますので、ご参照下さいませ。 |
|
|
|
|
| |
|
商品代金の他にはいくらかかりますか？ |
|
|
| |
|
現在、商品代金は消費税込みで表示されております。
その他、【送料】、銀行振込の場合は【振込手数料】、商品代引の場合は【代引手数料】がかかります。ご購入金額合計で異なりますのでご注意下さい。 |
|
|
|
|
| |
|
送料はいくらですか？ |
|
|
| |
|
お届け先によって異なりますのでご注意ください。 |
|
|
|
|
| |
|
違う商品が届いたのですが… |
|
|
| |
|
申し訳ございません！品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、こちらまでご連絡お願い致します。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 |
|
|
|
Copyright(c) 2008 江井ヶ島漁業協同組合 .All Right Reserved
